Trabajo con ingeniería, diseño, ventas y soporte para decidir qué construir, validarlo con clientes y datos, y llevarlo hasta que tiene impacto en el negocio. En Doofinder, el buscador de más de 9.000 tiendas online, llevo producto de principio a fin: desde productos nuevos hasta la monetización, la plataforma y la experiencia de cliente. Antes cofundé dos negocios B2C en los que, además de producto, llevaba ventas, precios y patrocinios.
Cada punto, con el caso real que lo demuestra. Las cifras y el detalle están en la zona privada.
Caso. Un requisito de Shopify nos obligaba a rehacer la prueba gratuita de sus tiendas. Lo aprovechamos para pedir el paso por el checkout desde el primer día: empiezan menos pruebas, pero quien empieza acaba pagando mucho más a menudo.
Caso. Para Merchandising, una herramienta nueva con la que cada tienda decide qué productos ve cada comprador, enseñamos prototipos hechos con IA a clientes antes de escribir código y lanzamos una primera versión mínima para aprender de su uso real.
Caso. Para que un cliente probara el asistente de compra con IA, el equipo comercial tenía que pedir una aprobación que casi siempre se concedía. La quitamos: la prueba se activa al momento.
Caso. Al instalar Doofinder, el buscador de algunas tiendas aparecía vacío mientras se cargaba su catálogo, y ventas y soporte lo evitaban a mano. Hicimos que el producto lo resolviera solo: el buscador se activa cuando el catálogo está listo.
Los correos rebotados ponían en riesgo la reputación de nuestros envíos. Al investigarlo, la causa no estaba en el email, sino en un proceso manual: soporte daba de baja las cuentas modificando su dirección. Lo sustituimos por un borrado de cuenta autónomo, con 14 días de gracia y bloqueado si hay pagos pendientes.
Las tiendas que venden en varios países tenían que duplicar su buscador por cada combinación de idioma y moneda. Rediseñamos el modelo para que cada buscador corresponda solo a un idioma y la moneda se resuelva sola, y lo migramos por fases con tres equipos técnicos: primero internamente y después para todos, sin romper las tiendas que ya funcionaban.
Había presión por ampliar Merchandising, nuestra nueva herramienta, antes de validar que los clientes la necesitaban. Defendí lanzar primero una versión mínima y decidir las siguientes funcionalidades a partir de su uso real y del feedback de los clientes.
Probamos un producto para crear páginas de aterrizaje con productos en tiendas PrestaShop. Los problemas técnicos daban más trabajo a soporte y a desarrollo de lo que el producto aportaba, así que decidimos no continuar, aunque ya hubiera trabajo invertido.
Cada etapa cuenta qué problema teníamos, qué decidimos, con quién y qué resultado tuvo. Es contenido privado: si tienes la contraseña, adelante.
¿No tienes la contraseña? Escríbeme y te la paso.
Monetización, un producto nuevo y la experiencia de búsqueda de más de 9.000 tiendas online.
Acceso privado Prisma Padel2025–hoyDe vender a particulares a vender a empresas, con una web construida con IA que capta clientes.
Acceso privado JangueoPadel2022–2024Torneos de pádel con fiesta para particulares, financiados con patrocinadores como Wilson y Damm.
Acceso privado Pusa Design2022–2024Diseño de producto en fase de idea: de la investigación al prototipo validado con usuarios.
Acceso privadoDeportes de resistencia y en la naturaleza. Me enseñan lo mismo que el producto: constancia, preparación y adaptarse cuando cambian las condiciones.
¿Buscas un Product Manager para tu equipo? Escríbeme y lo hablamos. Trabajo desde España, en remoto, híbrido o presencial.